Vous êtes confronté à des problèmes d’humidité dans votre logement ? Les remontées capillaires pourraient bien en être la cause. Ces infiltrations d’eau remontent des fondations par capillarité et peuvent vite engendrer de sérieux dégâts à votre habitat. Mais attention, l’assurance habitation ne couvre généralement pas ce type de sinistre : alors, que faire ?
Pourquoi l’assurance ne prend pas en charge les remontées capillaires ?
Les remontées capillaires sont bien souvent considérées comme un phénomène progressif, prévisible et lié à l’âge d’un bâtiment ou à des défauts de construction. Elles ne sont donc pas considérées comme un évènement soudain et imprévue.
Pourtant, une condition sine qua non pour qu’un sinistre soit pris en charge par une assurance habitation.
Remontées capillaires : les exceptions à la règle
Heureusement, tout n’est pas perdu, puisqu’il existe certaines formes d’exception qui viennent soutenir l’assurée et son logement.
La responsabilité civile : si les remontées capillaires ont été causées par un tiers (voisin, entrepreneur…), vous pourriez engager sa responsabilité civile. Votre assureur pourra alors vous assister dans cette démarche.
Les garanties complémentaires : certaines assurances proposent des garanties complémentaires payantes qui peuvent couvrir les dommages dus aux remontées capillaires. Renseignez-vous bien auprès de votre assureur afin de vérifier l’intégralité des clauses de votre contrat et ce que votre assurance pourrait tenter de prendre en charge.
Que faire en cas de remontées capillaires ?
Les remontées capillaires sont un problème complexe, qui nécessite une prise en charge adaptée. Bien que l’assurance habitation ne couvre généralement pas ce type de sinistre, il est important de ne pas rester inactif :
- Faites un diagnostic précis : vous devrez faire appel à un professionnel pour établir un diagnostic précis de l’origine et de l’ampleur des dégâts
- Mettez en œuvre des solutions adaptées : une fois que le diagnostic sera posé, des solutions techniques devront être mises en place pour traiter les remontées capillaires. Comme avec des injections de résine, la pose d’une barrière…
- Prévenez les récidives : il sera important de traiter la cause du problème et de mettre en place des mesures préventives pour éviter que les remontées capillaires ne réapparaissent
N’hésitez pas à solliciter l’avis d’un professionnel pour tenter de trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
